央广网北京11月23日消息(记者周益帆 孙莹 景明)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,视频平台bilibili(B站)通报了一起“利用非法手段公开曝光他人隐私数据与信息”的案例,也就是网友说的所谓“人肉开盒”——今年8月,多位视频创作者向平台举报说,有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内视频创作者进行“人肉开盒”。这些视频创作者的个人信息被集中公开在网络上,此外,还有人对他们进行了电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报。
经公安机关查明,这起网暴侵权案件牵涉18个省市,共计40多人。主要活动人员为两名未成年人,其中,一人因违法事实情节严重,警方已对其处以10日行政拘留。同时,该违法行为将被永久记录在其个人档案中。另一人在监护人陪同下,公安机关已根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对其进行了严厉批评教育。
为何这些“开盒者”会如此猖獗?该如何进一步治理和优化网络环境?
11月18日,网络自媒体博主川烈在自己的B站账号上更新了一条视频:为了这个案子,期间做卧底,不断收集各种证据,写了近20页的自述书……现在终于有结果了。
在过去近三个月的时间里,川烈一直在收集、整理与“人肉开盒”事件相关的证据材料。今年8月,视频平台bilibili的多名UP主在网络上被集中开盒。
川烈是最先被开盒的自媒体博主之一。接受中国之声采访时,他说,因自己一直在做防诈骗类的视频,许多曝光内容与黑灰产相关,所以他的隐私信息早在去年3月就已经被“开”。川烈告诉记者:“一直在骚扰我,刚开始他们就不断地给我手机打骚扰电话,或者是那种短信一直进来,他会顺着这个东西找到我爸妈。我妹妹结婚了,他还能找到我妹夫,找到我妹夫那边的爸妈。”
被开盒后 手机被电话骚扰
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被开盒后 手机被短信轰炸
“人肉开盒”又称“开盒挂人”,其本质与大家更熟悉的“人肉搜索”类似,川烈认为,“开盒”这一表达更具网络色彩,同时也包含了将受害者更多的信息——所在省份、详细住址、身份证号、手机号、证件照等毫无保留公开在网络上的意味。川烈说:“去年我身份证掉了,我去拍身份证(照片),我(新)身份证刚拿到,他们就把我身份证的信息发到我的邮箱来威胁我了。”
川烈在补办身份证不久,开盒者就将新的证件照截屏发给他
在被开盒之后,川烈及其家人不断接到谩骂、骚扰的电话、短信、邮件等。“比如打电话给我爸妈,说你儿子怎么样,骂得很难听,家里人非常担心。”他说。
除B站的UP主被集中开盒,在网络上,许多明星的信息也曾被发布出来。此外,一些热点事件中,观点不一致的网友甚至被对方“开盒”。
那么,这些“开盒”的信息从何而来?记者在网络上找到了提供此类违法服务的“开盒者”。
网络开盒者号称180元可以开盒多项信息
开盒者:现在是180元一个人。
记者:怎么给你付这个钱呢?
开盒者:去QQ扫码支付。
记者:开盒多长时间?
开盒者:大概30分钟左右。
记者:包括哪些信息?
开盒者:他现在的住址、他在什么地方、他的工作单位,他现在的社交账号,微信、QQ、微博,他亲属的联系方式,行动轨迹都有。
开盒者将川烈及其家人的信息直接通过QQ发送给对方
在对方发给记者的论坛上,进一步展示了各类可被“开”的信息:身份类、电话类、车辆类及其他类别等在内的几十种数据,最快“秒出”,慢也只需一到三天就可列出。
网络开盒者展示的查询工具
这些信息是如何被快速整理的?为收集违法犯罪证据,川烈从今年8月开始卧底开盒者聚集的论坛,整理出了其中的部分环节。他说:“它是一环接一环的,我们很多人的信息已经被暴露出去了,他们会收集整理变成人口库。首先拿到你的社交账号,就可以找到你的手机号,再通过运营商找出你的身份证,之后可以找出你的‘大头’——身份证上的照片,再可以关联到你的全家,再一户一户关联下去。为什么他们要来开这些名人、开这些UP主?就通过我们的名气,觉得你能开川烈,我别的(人)也能开,来招揽生意。买卖信息,身份证的照片叫‘大头’,比如你全家的户籍叫‘全户’。同一个人,他可能有很多个收款账号,还有一些那种领的口令红包。还有一些会通过虚拟币交易,就藏得特别深,还涉及非常多的未成年人。”
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春接受中国之声采访时认为:包括“人肉开盒”在内的网络负面极端行为,呈现出成本低、群体化、链条长等特征,在导致受害者被网暴的同时,更给社会带来了恶劣影响。刘晓春表示:“这种攻击性的行为、一些情绪化的宣泄,遏制、抑制正常的言论表达,对于有不同的意见,或者说是对于这个不属于自己的群体,就可以肆意攻击对方。另一方面也是给年轻人,特别是未成年人做出了一个特别不好的示范,这种对于年轻人观念上的损害是比较隐形(的),但是它的伤害又非常大。”
从法律角度来说,此类行为不仅涉及民事侵权责任,更可能触犯刑法的有关规定。东南大学网络安全法治研究中心主任欧阳本祺分析:“首先会侵犯个人的隐私权、名誉权、荣誉权,还可能会侵犯肖像权和姓名权,尤其严重的,它可能还会侵犯人的生命权和健康权,甚至导致被害人自杀,或者是导致社会性死亡。所以,首先它是一个民事侵权的行为,但同时,这种行为如果产生了比较严重的危害后果,它也是会构成刑法上的犯罪,会追究刑事责任。比如,侵犯公民个人信息罪,对这种网络‘开盒挂人’是一种直接的、也是一种最严厉的规制,根据个人信息敏感性的程度,会有不同的立案标准;第二个罪名就是侮辱罪,用得比较多的是我们现在讲的诽谤;可能还会有寻衅滋事罪;当然,如果通过这些网络的谩骂攻击,进一步为了获取钱财,可能还会构成财产犯罪。”
近日,中央网信办在全国范围内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动,坚决打击包括“网络厕所”“开盒挂人”行为在内的7方面问题。刘晓春认为,识别专业推手及团体,进行重点打击,是整治行动的重要抓手。欧阳本祺则表示,要加强协同治理、系统治理,特别是进一步明确网络平台在网络空间治理中的义务与责任。刘晓春表示:“网络秩序与现实秩序是息息相关的,因此它要加强协同治理和系统治理。这里的协同治理,主要包括:一个是法律、技术的协同;一个是多元主体的协同,既要有政府的参与,也要有社会组织的参与,还有平台的参与,还有普通网民、公众的参与。改变传统治理模式,采取政府管平台、平台管用户这样一个模式。现在主流的观点都把网络平台理解为‘守门人’或者‘看门人’,指的就是网络平台控制了互联网生态的关键一环,它有能力、有资源来影响他人在网络平台上信息的处理,所以它就承担着很多的义务,包括事前的审查义务,事后删除的义务,包括协助执法的义务,还包括犯罪的预防义务等。对于网络平台的管理,一个是要加强行政管理;第二,可能还要加强刑事责任的追究,就是对于一些比较严重的网络事件,网络平台如果没有做好,可以追究刑事责任。”