如果您忘记了淘宝账号的登陆密码········忘记密码可通过绑定银行卡或使用手机号验证信息来重置密码。
电脑端:
1、登录界面点击忘记密码
2、进入页面后填入登录名,把验证条滑到最右边,点击确定
3、重置密码需要先验证身份,此时可看到验证身份的方式
4、通过银行卡验证:
①、绑定一张淘宝使用者本人的银行卡,输入本人的身份证号
②、进入重置密码界面
③、点击确定后,重置密码成功(重置密码后,支付宝登陆密码也会同步修改)
7、通过短信和身份证件验证
①、点击免费获取,输入短信验证码和身份证号码
②、进入重置密码界面
③、输入新密码,点击确定,密码重置成功(重置密码后,支付宝登陆密码也会同步修改)
8、通过人工服务申诉(建议咨询淘宝客服)
手机端:(此处以iPhone以为例,安卓与iPhone操作相同)
在登录界面点击忘记密码
1、手机端忘记密码可通过手机验证码直接登陆或重置密码
①、输入验证码点击下一步
②、此界面可重置密码或选择跳过重置密码直接登陆淘宝
2、选择找回密码,可选择不同方式验证信息来重置密码
①、选择最近购买过的商品,点击提交
②、输入新密码,点击下一步,密码重置成功
③、选择其他验证方式:除手机号和购买的商品之外,还可使用银行卡验证
④、输入淘宝账号本人的银行卡,点击下一步
⑤、输入新密码,点击下一步,密码重置成功
⑥、联系淘宝客服申诉
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