不久以前,微博上面有人传出谣言说透了一个秘密,腾讯企业级产品腾讯媒体开放平台将打通微信公众平台,企业用户能通过腾讯媒体开放平台与微信双终端同时与用户进行交流。
腾讯媒体开放平台的作用主要针对自媒体,在线客服、产品营销等企业,内置多项基于微信公众平台的管理功能,包括微信人工咨询、微信用户管理、微信用户轨迹跟踪、微信用户信息保存、移动建站等。
有些地方让我们思考的是,无论其用户是否在微信公众平台主动发起人工咨询,企业都能在营销腾讯媒体开放平台微信版的后台了解微信用户的行为轨迹 ,建立相关用户的全方位的数据库,搜集各种相关数据,根据其活跃度、互动情况与每日不同内容的点击率,按照点击量与流量对于用户分门别类,以实现精准营销和长期维护,加微信号:dywllm那么就可以注册了。。
但是,我们以微信公众号为例子来说,很多人似乎更想把把微信公众账号打造成服务平台,而非营销平台,根据微信团队内部声音,微信公众账号是天生是个 CRM 平台,正在从 “互动沟通” 的第一发展阶段向 “用户管理” 的第二阶段过渡,到将要发展的第三个阶段的时候,微信将通过与银行等机构的合作,允许用户进行服务定制。因此,腾讯开放平台与微信同步定然是大势所趋,也是发展的方向,我们预测的方向。
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标签: 媒体客户端升级方案
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