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近日有部分侠士出现点击客户端启动程序之后,客户端在任务栏有程序启动然而无法在桌面上显示客户端程序的问题,研发的工作人员经过缜密排查由于flash插件更新存在问题导致客户端存在打不开的情况。具体的处理方式如下:
方法1:使用360卫士的用户。
直接在360中搜索flash 修复1.0,找到flash修复工具后直接点击修复即可。
或者直接通过微盘下载安装flash修复工具
https://vdisk.weibo.com/lc/iERrUuveehSgHelj
密码:L344
方法2:删除旧版本Flash下载Adobe Flash Player 20.0.0.228正式版
下载地址:
https://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=1483295
无法打开客户端的侠士,首先请先关闭您电脑上目前使用的电脑安全卫士,并且在控制面板卸载正在使用的flash插件。
将其卸载(adobe flash player 11 plugin和adobe flash player 20 activer都要进行删除)
Adobe Flash Player 20.0.0.228正式版 下载地址:
https://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=1483295
PS:请大家在看到任何工具、卫士在提示【Adobe Flash Player ActiveX】提示要更新时,请暂时不要进行更新,将Flash插件保持在20.0.0.228版本
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标签: 客户端启用失败原因